التنظيم والحوكمة
1 دقيقة قراءة
حوكمة تواكب نمو المؤسسة
تسرّع الحوكمة الجيدة القرارات السليمة وتوضح المساءلة وتحافظ على مستوى رقابة يتناسب مع حجم المؤسسة ومخاطرها.
ابدأ بالقرارات لا بالوثائق
تضيف السياسات واللجان قيمة عندما تجعل القرارات أوضح وأكثر اتساقًا. تبدأ الممارسة الجيدة بحصر القرارات المهمة وتحديد من يوصي بها ومن يعتمدها وما الأدلة المطلوبة لاتخاذها.
اربط الهيكل بالمساءلة
لا تعالج الخرائط التنظيمية وحدها تداخل الأدوار. يجب أن تعزز مواثيق الأدوار ومصفوفات الصلاحيات وملكية العمليات ومؤشرات الأداء منطق تشغيل واحدًا.
- تحديد صلاحيات القرار في المستوى المناسب
- إظهار ملكية العمليات العابرة للإدارات
- استخدام مسارات التصعيد للحالات الاستثنائية لا للأعمال اليومية
راجع الحوكمة مع تغير المؤسسة
الحوكمة ليست تصميمًا ينفذ مرة واحدة. فالخدمات والأسواق واللوائح والتقنيات الجديدة تغير ملف المخاطر، لذلك تحتاج المجالس والقيادات إلى دورة منتظمة لمراجعة ملاءمة النموذج.